1. たんぽぽ庵
  2. 県外オーナー様へ

遠隔で運営されている方へ

長野に、
手を一つ置いてください。

宿は長野にあるけれど、普段は別の土地にいる。あるいは本業があって、平日は現地に行けない。設備でも立地でもなく、「現地に人がいないこと」が一番の制約になっている——そういうご相談を多くいただきます。

その一点だけを引き受けます。清掃も、ゴミも、消耗品も、鍵のトラブルも、窓口は一つで構いません。

遠隔運営で、詰まりやすいところ

これらは、設備を新しくしても解決しません。長野に手が一つあるかどうかだけの問題です。

まとめてお受けできること

毎回のこと

清掃とゴミ

  • ターンオーバー清掃・リネン交換・ベッドメイク
  • 共用部の清掃
  • 清掃後の写真でのご報告
  • 備品の破損・不足のご報告
  • ゴミの分別と、収集日に合わせた搬出
  • 消耗品・アメニティの補充と在庫のご報告
民泊清掃の詳細 →
起きたときのこと

駆けつけ

  • 鍵・解錠のトラブル
  • 設備の不具合の一次対応とご報告
  • 騒音などに関する近隣の方への一次対応
  • 清掃に起因するクレームへの対応
  • 8時から22時を標準の対応時間として

返金や補償のお約束、行政・警察へのご回答は、オーナー様にお返しします。状況を正確にお伝えするところまでが、こちらの役目です。

駆けつけの詳細 →

運営代行会社の皆様へ

県外を拠点に、長野の物件を受託されている運営代行会社様からのご依頼も承っています。現地の清掃と駆けつけを、御社の再委託先として引き受ける形です。

複数室をまとめてお受けできます。同日入替の頻度とチェックイン・チェックアウトの時刻をお知らせいただければ、体制を組んでご提案します。最大3名まで同行できますが、私が必ず現場に入ります。

お支払いの締め日・支払日、消耗品の精算方法など、実務のご条件も最初に決めさせてください。長く続けられる形にしたいと思っています。

条件を相談する →

なぜこの仕事をしているのか

長野市の出身です。一度オーストラリアに出て、自分の清掃事業を立ち上げ、300件以上を手がけ、最後は事業ごと売却して地元に戻りました。その前はホテルニューオータニでハウスキーピングをしていました。

いま、50棟以上を運営するスーパーホストのもとで、リスティング・写真・価格戦略・ゲスト対応を学び続けています。清掃を頼まれた宿の評価が上がらなければ、こちらの仕事にも意味がないと思っています。

長野の宿や、使われなくなった家が、もう一度人の集まる場所になること。10年単位で根を張るつもりでやっています。

対応エリア

長野市稲里町を拠点に、車で伺える範囲でお受けしています。

稲里町 川中島 青木島 更北 篠ノ井 松代 若里 栗田 長野駅周辺 権堂 善光寺門前 西長野 三輪 吉田 古牧 高田 安茂里 豊野 飯綱高原 戸隠 須坂市 千曲市 小布施町 飯綱町
対応地域の詳細はこちら
長野市 中心部
長野駅周辺・栗田・南千歳・末広町・問御所町・権堂・鶴賀・居町・緑町・若里・中御所・七瀬・南長野・妻科・旭町・西長野・箱清水・三輪・上松・桜枝町
長野市 東部
高田・稲葉・南長池・北長池・東和田・西和田・平林・石渡・大豆島・風間・屋島・小島・村山・中越・柳原・長沼・赤沼・津野
長野市 北部
吉田・稲田・徳間・檀田・上野・若槻・浅川・金箱・上駒沢・下駒沢・南堀・北堀・古里・豊野・飯綱高原・戸隠
長野市 西部
安茂里・差出・小市・平柴・伊勢宮・芋井
長野市 南部
稲里町・中氷鉋・上氷鉋・下氷鉋・青木島・丹波島・真島・小島田・東福寺・広田・川中島・今井・御厨・原・篠ノ井・御幣川・布施高田・二ツ柳・岡田・塩崎・松代・西条・清野・若穂・綿内・川田・保科
長野市の周辺
須坂市・千曲市(屋代・戸倉・上山田)・小布施町・飯綱町(牟礼・三水)・高山村

上記以外でも、長野市から車で伺える範囲であればご相談ください。中山間部(鬼無里・中条・信州新町・大岡・七二会)など、片道40分を大きく超える地域はお受けできない場合があります。

よくあるご質問

一度も現地で会わずに、依頼を始められますか。
お部屋を一度拝見したうえでお見積りをお出ししたいので、鍵をお預かりするか、入館の方法をご指定いただく形で伺います。オーナー様の立ち会いは必須ではありません。オンラインでの打ち合わせにも対応します。
清掃されたかどうか、どうやって確認できますか。
清掃後のお部屋の写真をお送りしています。備品の破損や不足に気づいた場合も、写真を添えてご報告します。遠方のオーナー様からのご依頼が多いため、報告は標準の作業に含めています。
鍵はどう預かってもらえますか。
キーボックスの設置、スマートロックの暗証番号のご共有、鍵のお預かりのいずれにも対応します。ご希望の方法をお知らせください。
運営代行会社ですが、再委託先として使えますか。
承ります。業務委託契約を交わしたうえでお受けしています。宿泊事業に関する法令上の責任は委託者様に属するものとして、こちらは清掃と現地対応の実務をお引き受けする形です。
清掃だけ、駆けつけだけ、といった部分的な依頼もできますか。
できます。ただ、清掃で定期的に伺っている宿のほうが、設備の位置も部屋の状態も把握できているため、駆けつけの対応が速く確実になります。
Airbnbの掲載ページも見てもらえますか。
承ります。タイトル・紹介文・写真の並べ方の作成を一棟3,980円でお受けしています。ご満足いただけなければ料金は不要です。運営代行は手数料20%のみでお受けしています。
GET IN TOUCH

「これはいくらになりますか」だけのお問い合わせも歓迎です。

いただいたご相談には、原則24時間以内にメールでご返信いたします。
1箇所・1回のご依頼からお受けしております。お見積りは無料です。