長野市の駆けつけ代行
鍵が開かない。お湯が出ない。ゴミの日に誰もいない。消耗品が切れている。宿の運営で本当に困るのは、現地に人がいないと解けない場面です。
長野市とその周辺で、その場面だけを代わりに動きます。清掃と同じ人間が伺うので、部屋の状態も設備の位置も分かっています。
上記は、宿を営んでいる事業者様ご自身の責任に属する部分です。権限のない人間がその場で判断すると、あとで全員が困ります。状況を正確にお伝えし、ご判断をお返しする形にしています。
8時から22時を標準の対応時間としています。それ以外の時間帯も可能な範囲でお受けしますが、割増でのご対応となります。
到着時刻のお約束はいたしかねます。別の宿で作業していることがあるためです。ただ、「向かえない」という返事はせず、いつ伺えるかを必ずその場でお伝えします。可能な限り速やかに伺います。
清掃で伺う日に併せて対応できる場合は、出動の料金はいただきません。
駆けつけは、月々の基本料と、実際に伺った回数でのご精算を組み合わせる形をおすすめしています。基本料は「電話やメッセージでの一次対応」の分です。鍵の番号のご案内、Wi-Fiの再起動の説明など、現地に行かずに片づく場面がかなりあります。
そのうえで、まずは出動ごとのご精算で始めていただくのが、双方にとって無駄がないと考えています。呼び出しの頻度は、宿によってまったく違います。3ヶ月ほど実績を見てから、月額の固定へ切り替えるかどうかをご相談させてください。
金額は、鍵の種類（スマートロックか物理鍵か）と現地までの距離で変わります。一度お部屋を拝見してからお出しします。
駆けつけについて相談する →駆けつけは、清掃でも伺える範囲に限らせていただいています。急ぐ場面が多いためです。
上記以外でも、長野市から車で伺える範囲であればご相談ください。中山間部（鬼無里・中条・信州新町・大岡・七二会）など、片道40分を大きく超える地域はお受けできない場合があります。
「これはいくらになりますか」だけのお問い合わせも歓迎です。